ואם התוצאה היתה מיידית?
ואם אחרי הסיגריה הראשונה כבר היית חוטף סרטן ריאות?
ואם אחרי הגיוס הגרוע הראשון החברה היתה מתמוטטת?
ואם אחרי חור האבטחה הראשון האקרים היו מפילים את המערכת?
אנחנו ממש טובים בלזהות קשר בין סיבה לתוצאה כשתוצאות קורות בדיוק אחרי הסיבות שלהן, וככל שהזמן בין הסיבה לתוצאה מתארך קשה יותר לראות את זה. לקח הרבה שנים להבין שהסרטן ריאות קשור לסיגריות, לוקח הרבה זמן להבין שהירידה בביצועים היא בגלל ירידה באיכות כח האדם והמון זמן להבין שחורי האבטחה נגרמים בגלל תהליכי עבודה לא נכונים. כשהתוצאות קורות אנחנו עושים שתי טעויות:
אנחנו מנסים לתקן את הבעיה באמצעות טלאי.
אנחנו מוותרים על הטיפול בגורם האמיתי, כי תיקון בדרך זו ייקח המון זמן או כבר לא ריאלי (לתקן תהליכי עבודה? לגייס אנשים טובים יותר? כן אבל זה ייקח המון זמן, בואו נכבה קודם את השריפה).
הזמן הכי טוב לנטוע עץ היה לפני עשרים שנה. הזמן השני הכי טוב הוא עכשיו. לא בטוח שהתיקון הנכון יעבוד בזמן, אבל הוא הסיכוי היחיד שיש לנו.